2020年东莞成考《教育理论》考点:社会态度与行为

来源:东莞成考网 更新时间::2019-11-08 15:52

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社会态度与行为

  要求:1、了解社会态度的实质、结构与作用,印象形成的实质、影响因素,印象管理的实质与自我表现策略。
  2、理解社会态度形成的影响因素,社会态度改变的自我防御机制,依从、顺从和服从的实质、原因与技术,社会助长和社会惰化的实质、原因与方法。
  3、结合实际分析如何促进社会态度的改变,如何促进助人行为的出现,如何减少侵犯行为的发生。

  一、社会态度及其改变
  1、社会态度及其作用
  (1)什么是社会态度
  (2)社会态度的结构
  (3)社会态度的作用
  认知、行为、记忆过渡、自我价值保护、激励。
  2、影响社会态度形成的因素
  (1)经验的情绪后果
  (2)需要的满足
  (3)知识水平
  (4)家庭背景
  (5)参照群体
  (6)文化因素
  3、社会态度的改变
  (1)社会态度的自我防卫
  抗拒反应、心理惯性、“保留面子”、笼统拒绝、贬损来源、歪曲信息、论点辩驳。
  (2)促进社会态度改变的途径
  增加所提供的信息的影响力;弱化个体对态度改变的自我防御;避免过度理由效应的出现。

  二、印象形成与管理
  1、印象形成
  (1)什么是印象形成
  (2)影响印象形成的因素
  自然特征、社会特征、心理特征。
  (3)首因效应与近因效应
  2、印象管理
  (1)什么是印象管理
  (2)特殊的自我表现策略
  逢迎、恫吓、自我抬高、显示、恳求。

  三、社会影响
  1、从众、依从、服务
  (1)从众(性质、原因)
  (2)依从(性质、技术)
  (3)服从(原因、影响因素)
  2、社会助长与社会惰化
  (1)社会助长(性质、方法)
  (2)社会惰化(性质、原因)
  3、助人与侵犯行为
  (1)助人行为及其促进
  ①助人行为与旁观者效应;②助人行为的促进与培养(增强责任明确性与人际相互作用;提供亲社会行为榜样;将助人行为归因于利他动机;运用社会影响策略;进行助人行为的社会实践)。
  (2)侵犯行为及其控制
  ①侵犯的实质;②减少侵犯的方法与途径(宣汇,运用社会制约,提高道德水平)。

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